В этом руководстве показано, как настроить ответы AI для эффективного взаимодействия с клиентами, используя предоставленные вами обучающие данные. Вы узнаете, как улучшить способность AI понимать запросы пользователей и удовлетворять их потребности, обеспечивая более персонализированное и эффективное взаимодействие.
Первый шаг этого руководства — настроить ваш API-ключ OpenAI . После этого вы можете продолжить:
В данном руководстве используется метод » No Match Template «. С его помощью AI обрабатывает любые вопросы, для которых вы не задали ключевые слова в конструкторе бота.
Важно : сначала необходимо включить параметр «No match found reply», иначе шаблон работать не будет. Перейдите по ссылке, чтобы узнать, как включить No match reply.
Смотрите видео ниже: